Qual o pior trabalho que você já teve?
Foi trabalhar diretamente com o público, algumas pessoas são difíceis de lidar, exige muita paciência e profissionalismo.
Este trabalho requeria esforço emocional?
Sim, pois precisei de muito auto-controle para não agir pela emoção e sim pela razão de estar lá.
Como lidar com uma situação dessas?
Não deixar a emoção falar mais alto, é preciso ser um bom profissional, com isso destacar-se e ter a possibilidade de crescer dentro da empresa.